Добрый день. Я очень довольна своими часами модельL40533. Ношу их несколько лет, практически ежедневно. Легкие, удобные, точные. Пишу производителям благодарность после недавнего случая. Я принимала лечебную ванну, забыла снять с руки часы. 10 минут часы были погружены в воду. Когда я после ванны обратила на них внимание, они продолжали исправно работать. И продолжают показывать время и сейчас. Надеюсь, они прослужат мне еще долго. Спасибо вам за качество ваших часов!
Здравствуйте, меня зовут Юлия. Очень нравятся мне мои наручные часы, я долгое время хожу в часах - Romanoff, модель LR10383SL с коренным ремешком. Хотелось бы ремешок металический с позолотой? Есть ли возможность его приобрести и установить ?
Очень красивые часы, купили в подарок нашей любимой воспитательнице с гравировкой на память. Коробочка красивая тоже! Получилось нарядно и достойно! Спасибо менеджерам за внимательное отношение и советы!
Спасибо за индивидуальный заказ по изготовлению часов Vivat medicus. Изготовили часы, несколько отличающиеся от первоначальной модели, но с надписью и гербом. По работе часов нареканий нет.
Здравствуйте, спасибоооо огромное @romanoff_watches ! сегодня получила мои очередные часы, уже 3. качество супер, как часов так и ремешка, очень удобно на руке, кожа мягкая удобная. теперь вот и ещё решила сделать подарок подруге на 8 Марта этой же марки, часы только уже с железным ремешком, стиль как нравится подруге. спасибо @romanoff_watches !
Хочу оставить отзыв, моим часам уже 6 лет, обсолютно без нареканий, это самые мои любимые часы, это был подарок на д. ррождение. Спасибо Вам большое за ккачество. Я лично всем обсолютно ддовольна! Спасибо!
Из Российских часов , часы компании Romannoff по дизайну мне нравятся больше всего!!! Надоел этот посыл во времена ссср почти во всех российских часах! С калибрами у компании все понятно Японские и Швейцарские! А вот копуса где производятся ? Китай?
Благодарим за Ваш отзыв! Мы используем комплектующие ведущих мировых фабрик, с которыми работает большинство всемирно известных часовых брендов. В частности изготовлением наших корпусов в основном занимается немецкая фабрика, потому что мы используем только нержавеющую сталь, а в Китае обычно компании заказывают корпуса из более дешевых материалов, таких, как латунь.
Моим часам 11 лет. С циферблатом все отлично. Заказала ремешок 28.07.2020. Еще нет и года,а вид у него уже ужасный. Кожа полопалась и потрескалась. Белый цвет стирается до темных пятен. И это при носке не каждый день
Конечно, часы на кожаном ремне всегда смотрятся более элегантно и изысканно, а выделка и цвет кожи позволяют идеально сочетать часы с цветом одежды и различными другими аксессуарами. Но необходимо и понимать, что в любых наручных часах ремень - это расходный материал, имеющий тесный постоянный контакт с кожей руки, сальными железами, водой, пылью, одеждой. В процессе эксплуатации ремень накапливает микробы и различные виды грибков. Независимо от плотности ремня, качества и даже несмотря на возможно достаточно презентабельный внешний вид, такой часовой ремешок уже является хранилищем различных микроорганизмов, поэтому все специалисты рекомендуют менять ремень на часах примерно через 8 - 12 месяцев носки хотя бы из гигиенических соображений.
А те, кто выбирает часы на белом и любом светлом ремне, должны понимать, что любая светлая кожа, будь то ремень часов, сумка или обувь, требует дополнительного ухода и теряет первоначальный белоснежный вид быстрее.
Выбирая часы на ремне, необходимо учитывать эти нюансы, не обвиняя потом производителей. Безусловно, если подходить к выбору часов исключительно с точки зрения практичности, то лучше выбрать часы на браслете.
Ношу часы Romanoff уже много лет. Спасибо производителю: ходят точно, внешний вид не изменяется,хотя мои часы "прошли" разные климатические зоны и использовались в экстремальных условиях, п.ч. PVD покрытие правильное, стекло качественное, механизм надёжный. Горжусь.
Лет 7-8 назад покупала себе часы этой фирмы очень нравятся.... Недавно очень расстроилась когда поняла что случайно простирала их в машинке,просушила и они работают.... Просто супер!!!
Супер. Покупаю себе уже 5 часы и жене 4. Можно сделать гравировку. Коллегам уже7взял. Стильно. Женские вообще класс со Сваровски. Бюджетно и не обидно. Спасибо
Брал себе часы лет 8-9 назад. До сих пор тикают часики и точное время показывают. Мне очень понравились часы Romanoff, хотя раньше не покупал часы данной фирмы. Спасибо за качество
Выражаю огромную благодарность Галине Денисовой за клиентоориентированный (персональный) подход к своим клиентам и высший уровень предоставления услуг! Отдельное спасибо за соответствие качества и поддержание бренда на высоте! 7 лет назад покупала себе часы Romanoff (по сегодняшний день ношу их с удовольствием), а также заказала своей коллеге часы как подарок на ДР, т.к. уверена в качестве! С уважением, Екатерина К.
Здравствуйте! Вчера приобрел наручные часы,циферблат на римском,сегодня утром заметил что цифра 4 указана неправильно,как я помню цифра 4 пишется как IV а на ваших IIII объясните пожалуйста!
Нет, это не ошибка, это дизайнерский прием, который часовщики используют уже более четырёх столетий, о чем свидетельствуют многие старинные картины, на которых изображены часы, а также циферблаты на крупнейших городских башнях в разных странах мира.
Правильное написание римской цифры – IV, но IIII также применимо. Одна из причин использования варианта IIII состоит в том, что часть цифр на циферблате перевернута, поскольку все цифры ориентируются на центр часов. И поэтому можно перепутать IV и VI. С точки зрения дизайна: IIII лучше балансирует с VIII на противоположной стороне циферблата, поэтому такое написание цифры четыре Вы можете встречать на многих наручных, карманных, настенных, каминных и башенных часах.
Выбирая себе часы на каждый день, познакомилась с коллекцией Romanoff и влюбилась в неё.Я вообще патриотка, считаю , что наши отечественные часы нисколько не уступают всемирно известным брендом, а бренд Romanoff является достойным конкурентом.Модель 10646В3ВL - просто бомба! Супер! Стильный дизайн, ремешок, функционал -все просто супер! Единственное пожелание - чтобы наконец начали выпускать женские часы в корпусе до 30 мм, те же модели в меньшем корпусе смотрелись бы еще лучше, элегантнее.Желаю удачи и процветания ания компании Romanoff.
Мужские часы Romanoff 8215/629763BL- лучший подарок на юбилей. Персонализация, герб добавляют статус. Смотрятся нереально круто. Спасибо за оперативность и качество.
Не могу нарадоваться часам, модели 3891G,стильные,а самое главное ни на секунду не отставали с времени покупки ноябрь 2013г.Ударопрочное стекло, и приятный внешний вид сам говорит об идеальности этих часов. Огромное спасибо вам!
Мне нужен был такой подарок, чтобы УХ! Что-то добротное, непременно с темой России, что-то символичное, что-то уникальное... Подарок иностранцу, фамилия которого переводится как "хранитель орла". Часы как символ времени, которое быстротечно, и поэтому это самая большая ценность. Решили - часы! Так как бренд Romanoff нам уже хорошо известен, то обратились сюда. Без заморочек быстро помогли придумать персонализацию, выполнить работу и доставить. Всё четко и дружелюбно. А часы с гравировкой получились просто ураган!
Добрый день!В 2016 году купил часы Вашей компании ,в подарок жене!В принципе покупкой остался доволен приятный дизайн ,точный ход ,на руке сидят великолепно.Но где то пол года назад заметил что из окантовки часов выпало несколько камней.Что безусловно неприятно и портит внешний вид часов. Прошу обратить на это внимание что бы не повторялось в будущем.Так же написал об этом в Вашей группе ВКонтакте и приложил фото,часов,чеки и ТД.Спасибо!
Ответ: Здравствуйте! Вы приобрели часы у неофициального дилера в городе Всеволжске, в котором у нас нет партнёров, соответственно мы не можем отвечать за то, что часы хранились должным образом в соответствующих условиях. Часы могли находиться слишком долгое время под горячими софитами неправильно устроенной витрины для часов, или на слишком влажном или холодном складе, мы не знаем. Все наши официальные партнёры соблюдают соответствующий режим и условия хранения часов, официально поставленных им из московского офиса компании. Кто, и когда поставил в данный магазин часы Romanoff никто не знает. Однако если все 3 года обладательница часов носит их постоянно и достаточно активно, безусловно подвергая механическим повреждениям, задевая одежду, молнии в сумках, ключи, пряжки, то внешнее украшение любых аксессуаров может повреждаться, как и кристаллы зацепляться за внешние предметы. Тем не менее, многие наши клиенты носят десятилетиями часы, и у них не выпадает ни одного кристалла из них.
В любом случае, мы готовы решить проблему и поставить в Ваших часы недостающие кристаллы. Обратитесь в нашу мастерскую.
Здравствуйте приобрел часы МОДЕЛЬ 8215/10881BL «ПЕТР I» в магазине Lamoda подскажите пожалуйста в каком количестве они были выпущены?От покупки этих часов одни положительные эмоции нисколько не пожалел,что их приобрел.Заранее спасибо!
Здравствуйте. Хотела выразить свою благодарность и восхищение часами Romanoff всем тем, кто был задействован в создании этой марки. Это любовь с первого взгляда.
Доброго времени суток. Вообще впервые пишу отзыв, потому что в моей жизни не было покупок, идеальных от и до. Начну с общения с клиентами. Менеджеры, две девушки, были со мной на телефоне все выходные (когда оформляла заказ), отвечали на любые вопросы, порой очень глупые вопросы. Вежливо, в хорошем настроении. Большое им за это спасибо. Отдельная благодарность Елене. За один рабочий день сделали гравировку и сразу же отправили часы. Очень переживала, что они не дойдут в дальний северный городок до дня рождения супруга зря переживала, потому что они прилетели на ракете за 3 дня. Что сказать, это немыслимо. Пока шла на почту, думала, в чем же подвох, ведь всё так идеально не могло быть. Получила, открыла - ан нет, всё идеально. Часы лучше, чем на фото. Качество, стиль. Гравировка порадовала отдельно. Что сказать, компания Романофф любит своих клиентов, большое вам спасибо!
Первый раз заказывали часы маме на день рождения, второй раз муж заказал часы уже мне в подарок. Я в полном восторге от часов и от Коллектива Компании Romanoff. Менеджеры отвечают быстро и могут решить любой вопрос. Благодарна менеджеру Анастасии! Долго я ее мучила своими вопросами и на все я получила ответ. Подарком довольна, заказала еще часы супругу, ждем не дождемся когда нам их привезут.
Купила часы себе, очень понравились. Потом решила сделать подарок сестренке:) Она выбрала сама и сейчас очень довольна, да и я рада за нее. Часы качественные, выглядят серьезно и добротно!
Часы очень хорошие. Жена подарила 3,5 года назад. Батарейка до сих пор не села. Износился ремешок. Заказал новый. Подскажите, как меняется ремешок на модели с двумя шпильками.
Купил часы "Пётр I". Понравились. Филигранное исполнение, отличный дизайн. Классика механики (н-р, как у моей жены - Tissot) для меня слишком строга. А здесь - и чувство меры, вкуса, и чуть-чуть византийщины. Всё в меру. Механизм японский, уверен, проблем с ним не будет. Сам магазин сработал безупречно, спасибо. В сухом остатке - отличное изделие, хороший магазин. С чистой совестью можно рекомендовать.
Часы очень элегантные и эффектные. Компания вызывает максимальное доверие. Особая благодарность Денисовой Галине, решила маленькую проблему, но в кратчайшие сроки и с максимальным профессионализмом! Будем заказывать ещё часы! Спасибо !
Спасибо за очередные прекрасные часы! У меня уже 3 пара и я очень ими довольно. Часы стильные и модные, коллеги на работе тоже оценили. Хочу вам пожелать процветания и дальнейших успехов в вашей работе.
Хочу выразить искренне слова благодарности руководству компании и ее сотруднице Анастасии ! У меня старая модель Романофф -2671,но возникли проблемы с ремешком( в то время модель шла с металлическим ремешком) Анастасия потратила время , и помогла мне ,любезно поясов, что компания такие ремешки для данной модели уже не выпускает. и предложила ремешок, который точно подойдет к моей модели. Завтра должны привезти. С искренной благодарность Анастасии и руководству компании за обслуживание и за то что не бросаете старых почитателей вашей коллекции !! Владимир
Часы подарила подруга на день рождения.Батарейку заменила через 2 года и ремень. Часами очень довольна!Красиво смотрятся, точно указывают время.Спасибо за такое качество!!!
Хочу выразить благодарность фирме и главное сотрудникам, которые очень внимательно относятся к заказам! Профессиональные, вежливые! Только получила посылку,часы превзошли мои ожидания! Спасибо и процветания Вам!
...приятно удивлен, на сайте был единственный экз ,,Romanoff sport,, и кто то перекупил - позвонил, пожелал приобрести, очень обрадовало что именно для меня собрали эту модель и отправили. Мелочь но приятно.
Уважаемая компания Romanoff! Я являюсь горячей поклонницей ваших часов и с удовольствием их ношу. Выражаю благодарность Анастасии С. Кувшиновой за высокопрофессиональную работу с клиентами, за внимательность и безупречность в общении, и помощь в затруднении при оформлении заказа. С уважением, Попова Наталья.
Приобрела женские часы Модель 1071A1GOL «Romanoff», очень благодарна магазину, доставка (Московская область)быстрая, нареканий к товару и упаковки никаких, все качественно, привезли еще и в фирменном подарочном пакете. Часы только радуют, ходят точно, выглядят достойно и привлекают к себе внимание. Спасибо большое.
Здравствуйте. Купила Ваши часики уже лет 6 назад. Очень довольна! На стекле ни царапинки, металл немного потерт, не так блестит, но в целом довольна. У меня есть вопрос: Поменяла батарейку и ни как не могу подвести обратно стрелку. Колесико ни как не вынимается. Это оно сломалось или какой-то секретный способ его вытащить. Я забыла, как в прошлый раз подводила стрелки. Часы ходят очень точно и четко, подвожу стрелки только когда меняю батарейку. Т.к. это бывает очень редко.
Спасибо большое за быструю доставку, очень довольна, ремень шикарный, часы выглядят как новые, спасибо менеджеру, который вёл переписку, все очень легко и понятно.
Очень классные и красивые часы!!! У меня уже 3 штуки, завтра привезут четвертые! Как увидела их в магазине, с первого взгляда полюбила и стала поклонницей этих часов! Очень стильные, красивые, под разный стиль! Буду и дальше покупать ваши часы! Спасибо за стиль и красоту!
Только что получил эти часы на свой юбилей в подарок. Я вообще не люблю часы. Но, как надел, по указке жены и тестя,так и не снимаю. И не потому, что боюсь обидеть своих родных. Они настолько красивые, эстетичные и досконально сделанные, что налюбоваться невозможно! Да ещё теперь я знаю, какое время! Гордость берет за отечественное производство! Молодцы ребята! Порадовали!!! Так держать! Успехов вам!
Покупал часы ~2 года назад , МОДЕЛЬ 6212G3BL «ROMANOFF» , по сей день очень доволен покупкой, часы не разу не остановились , качество часов на высоте , ношу каждый день, эти часы со мной бывали в очень экстремальных условиях, по роду моей профессии так же подвергаються постоянным нагрузкам , то зацеплюсь , то ударюсь ими , а им все не по чем , не одной даже мельчайшей царапины, ремешок тоже очень бодро себя чувствует. В общем очень даволен, в дальнейшем только Romanoff
Часы купила год назад (на сайте Lamoda), долго выбирала, начиналась положительных отзывов, но мне повезло меньше чем другим, лак с ремешкам облез полностью меньше, чем за год носки, через год часы встали, надеюсь что просто села батарейка, но при покупке меня уверяли что батарейки хватит года на три. Это с учётом того что часы носятся не каждый день( очень разочарована, жалко 6,5 тысяч которые потратила на них.
- Срок автономной работы батарейки, как и указано в паспорте Ваших часов на стр. 3, составляет не менее 12 месяцев, а в среднем 1,5 -2 года с момента производства часов, но мы не знаем, какое количество времени часы находились на складе Lamoda, ведь приобретали Вы часы не у нас напрямую. Что касается ремня – он выполнен из высококачественной итальянской кожи и скорость его изнашивания зависит от индивидуальных условий эксплуатации: как Вы верно сказали о Ваших сестрах, кто-то носит ремень 1 год, а кто-то из наших клиентов меняет его раз в 5 лет. Ремень является расходным материалом, при ежедневном тесном контакте ремня с кожей руки и скапливании между ними влаги, пыли, пота, часовой ремень просто показано менять хотя бы из гигиенических соображений 1 раз в год. Обращаем Ваше внимание на то, что лаковая кожа требует особо бережного ухода: категорически запрещается попадания духов, мыла, крема и т.д. Условия по эксплуатации часов указаны в паспорте Ваших часов. Мы надеемся, что тем не менее Вы останетесь довольны Вашим выбором часов, которые были до последней мелочи прорисованы нашими дизайнерами и вручную собраны всего в количестве 100 шт. нашими часовыми мастерами для Вас при Первом Московском часовом заводе.
Неделю назад была в Москве и получила заказанные еще до празднков часы "Балет". Надо сказать, что они превзошли все мои ожидания! От внешнего вида до качества изготовления и презентации в упаковке они соответствуют высочайшим мировым стандартам. Особенно приятно, что мой экземпляр часов был последним, и благодаря гибкости сотрудников интернет-магазина, особенно Анастасии, я смогла получить именно желаемую модель. На следующий день надела новые часы на балет в Большой театр:) Они прекрасно соответствовали моему строгому костюму, получила много комплиментов. Буду носить с удовольствием! Спасибо большое, ROMANOFF! Я открыла новый людимый брэнд часов!
Хочу поблагодарить компанию "ROMANOFF" за отличную работу!!! Заказала в подарок именные часы. Менеджер приветливо все объяснила, рассказала все ньюансы, выслали эскизы, в четко обозначенное время была доставка. Часы просто потрясающие! СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ОГРОМНОЕ!!!!!
I have over the past few years always used the Romanoff watch company for their services and they have always supplied me with a very high standard of watch, I have never been disappointed with any of the watches, On every occasion the quality and superiority of the design has exceeded my expectations. I always purchase watches that have the names of the recipient on the face of the watch, they always look amazing it truly is the perfect way to show somebody your affection or gratitude on literally any occasion. Thank you Romanoff, you truly are a great Russian business, it is always a pleasure to do business.
Очень долго выбирал из всех возможных брендов, девушка консультант посоветовала одну из последних коллекций часов я их увидел по фото понравились, решил не затягивать и поехать посмотреть а то на следующий день должен был подарить уже своей девушке! Поехал увидел, приятно удивился от такой не относительно дорогой качественной сборки часов не думая ни минуты просто забрал и уехал!
В следующий раз, часы - только здесь!!! Тем более на подарок!!! Т.к. Оказывается, ребята делают гравировку и надписи даже на циферблате!! Достоинства: Я приятно удивлена скоростью и качеством работы ребят из Romanoff.ru. Срочно нужен был подарок на юбилей начальника, т.к. возник форс-мажор и другая компания не доставила в срок. Заказала вчера вечером, а сегодня с утра курьер уже доставил замечательные часы! На мой взгляд, качество выше всяких похвал! Спасибо!!! И отдельное спасибо хочу выразить девушке, которая ответила на мой звонок! Настолько вежливый и компетентный работник! Все рассказала, успокоила и заверила, что все успеем. Спасибо!
Здравствуйте! Мне подарили часы Romanov 7 лет назад. Очень доволен. Ремешок пришел в негодность. Но не хотелось бы менять клипсу. Можете ли мне помочь заменить только ремешок??
Здравствуйте! Для начала хочу выразить благодарность,за столь качественные часы,которые дарят только приятные минуты и часы от обладания ими! У меня МОДЕЛЬ 4710G3BLL «GLORY»,ношу уже около 6 лет, хотелось бы заменить стекло!да и корпус возможно..Напишите стоимость,и что сделать для этого!
Выражаю благодарность компании "Romanoff" за прекрасную возможность не только подарить стильные, качественные часы, но и сделать их действительно эксклюзивными благодаря нанесению желаемой надписи на циферблат и стекло. Заказала "механику" сыну на 20-летие. 3,5 недели от заказа до получения - отличный срок, учитывая, что живу на Дальнем Востоке. Большое спасибо за ваш труд, отдельное - дизайнеру за индивидуальное оформление и девушке-оператору за внимание и деликатность. Обожаю дарить подарки, которые самой очень нравятся. Удачи вам!
Здравствуйте! вот уже около 3-х лет ношу ваши часы "Ronda" 3692B. все хорошо, все устраивает. Но недавно разбила стекло, захотела поменять его, но из-за его необычной формы ни в одной мастерской Нижнего Новгорода это сделать не могут. Хотела бы узнать, возможно ли у Вас приобрести стекло для данной модели? Здравствуйте! На часах необходимо заменить целиком корпус, тем более обновить его после 3х летней эксплуатации. Стоимость целиком корпуса часов со стеклом и Swarovski кристаллами - 1000 руб. Для заказа напишите на kasromanoff.ru или позвоните по тел. (495) 657-85-25
Пользуюсь часами ROMANOFF ГРАФ СУВОРОВ [3133/1096GS] более 15 лет. Часы работают исправно. За время использования поизносился корпус, стекло и ремешок. Есть ли возможность в Вашем сервисном центре провести профессиональную замену вышеуказанных деталей и сколько это будет стоить. Мы можем заменить стекло и ремень на Ваших часах. Стоимость ремня - 600 руб, стоимость стекла необходимо уточнить в мастерской (от 1000 руб). Так как данной модели более 15 лет, у нас не осталось корпусов под эти часы.
Здравствуйте,где в Перми можно купить стекло на в эту модель 99194G1BL,Спасибо. Здравствуйте! Запчасти к часам можно приобрести только у нас, как у производителя. Стоимость стекла - 1000 руб. Доставка до Перми курьером ЕМС составит 620 руб, 2-3 дня. Пожалуйста, уточните в мастерской Вашего города, смогут ли совершить замену стекла. Если нет, то Вы можете отправить Ваш часы в Московский офис компании для передачи в фирменную мастерскую.
Добрый день! У меня часы http://www.romanoff.ru/muzhskie-chasi/feshn/arhiv/6152g1bl ремешок износился, у вас есть ли матовые кожаные ремни? А то лакированые с трещинами становятся. С уважением! Добрый день! Да, ремни есть в ассортименте. Стомость ремня 600 руб.
Здравствуйте, я бы очень хотела приобрести в интернет магазине (другой возможности нет) модель 10394G1W «ROMANOFF». Согласно условиям часы возврату или обмену не подлежат. Вы не могли бы добавить фото часов на руке или выслать мне на E-Mail, т.к по указанным в описании размерам и имеющимся фото не могу сориентироваться по фактическому размеру часов и циферблата непосредственно на руке. Надеюсь на Вашу помощь. Здравствуйте! Благодарим за Ваш интерес! Фото часов на руке выслано на указанный Вами емейл.
Модель 2824-2/339301BR «Prestige» .Хотел бы купить данную модель. Есть ли возможность найти ее в магазинах?! Все модели часов Romanoff- это лимитированное производство. Данная модель часов была выпущена лимитировано малой серией, и пока повторный выпуск не планируется. Мы предлагаем Вам выбрать другую модель часов из нашей коллекции «Элита».
Добрый вечер, хотелось знать, у вас будут в продаже часы 8215/331538bl в октябре месяце? Интересующую модель, Вы можете приобрести у нашего официального партнера http://www.wildberries.ru/catalog/1699010/detail.aspx.
Здравствуйте, у меня беда с часами, модель «SPEEDOMETER» периодически останавливаются. Думал батарейка, поменяли, не помогает. Часы не ударял не мочил, бережная эксплуатация. Что с ними? Рекомендуем Вам обратиться в нашу фирменную мастерскую - http://www.romanoff.ru/garantiya
Точность- вежливость королей... Спасибо всем за обслуживание,оперативность!Приятно общаться и приобретать у вас вашу великолепную продукцию!вам всех благ и процветания и, каждому, с кем я имела честь общаться!с уважением,Романова Анна.
добрый день, мне подарили часы 2 недели назад, во время купания 16,08,14 внутрь часов попала влага(конденсат) на часах написано water resistant 10ATM, т.е. согласно тех.регламенту они должны позволять купаться. часы МОДЕЛЬ 1654G1BR «TRIUMPH». Каковы мои дальнейшие действия? Добрый день! Пожалуйста, внимательно изучите инструкцию по эксплуатации в паспорте Ваших часов, на стр. 3 прописано, что часы не предназначены для плавания, купания, ныряния. Гарантия не распространяется на повреждение часов водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с маркировкой на крышке «Water resistant», «3 ATM», «5 ATM», «10 ATM» не предназначены для использования в воде. Часы способны выдерживать статическое давление водяного столба, указанного на корпусе или циферблате. Однако следует иметь ввиду, что динамическое давление, возникающее при движении часов в водной среде превышает статическое давление, что в свою очередь, влечет за собой попадание в часы воды за счет избыточного давления. Обратитесь, пожалуйста, в фирменную мастерскую для осуществления платного ремонта. Адрес указан на сайте и в паспорте часов.
Очень понравились новинки - модель 10394, склоняюсь к варианту с позолоченным корпусом и ремешком цвета бургунди. Интересует, есть ли в наличии к этой модели запасные ремешки - белого или кремового цвета? Благодарим за Ваш интерес к новинкам! Да, к часам есть запасные ремни белого, черного и коричневого цвета.
Добрый день! Заказывал часы у Вас на сайте! Очень понравилось обслуживание, очень быстро со мной связались, договорились и привезли заказ! Часами доволен) Спасибо Вам большое, буду советовать Вас друзьям) Благодарим за отзыв!
Добрый день. Очень довольна часами. Вчера приобрела очередные, и к сожалению, произошла неприятность по вине продавца. Очень долго выбирала, чтобы подходили по всем параметрам, и особенно к моему тонкому запястью d-11см. Уже решилась уйти из магазина без покупки, но продавец сотворила чудо, уговорила меня купить модель, корпус который действительно для меня, но ремешок длиноват, заверения продавца, что все можно решить меня подкупили. В итоге сразу же при ней в часовой мастерской делают следующую дырочку в ремешке, часы не садятся по руке, все равно сильно болтаются и ремень вылез с другой стороны, если делать еще дырочку, то ремень закроет корпус. И тогда оказалось, что сдать часы уже нельзя и самое интересное, что и ремешков таких нет. Что мне делать? Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, мы договоримся о Вашем визите в офис Romanoff и подберем для Ваших часов другой ремень, подходящий под Ваше запястье.
Очень понравились часы 10386G1BLL «Prima» Но, к сожалению в продаже их не нашла. Нашла модель 10386G1WL «Prima». Можно ли для нее купить в вашем магазине черный ремешок? В настоящее время данных моделей нет в наличии.
Часы "Романофф" мне подарили родственники на день рождения в 2011 г. Модель классическая белого цвета, поэтому не только подходит, но и украшает любой наряд. Я очень довольна часами, только года 2 назад отвалилась палочка у цифры XII, но мне это не мешает. Сейчас ищу родной ремешок на смену, надеюсь, что найду в ваших магазинах. Спасибо за качество и марку часов! Удачи Вам. Добрый день, Татьяна. Благодарим за Ваш отзыв, сообщите пожалуйста номер модели. Ремни Romanoff Вы можете приобрести в нашем интернет магазине http://www.romanoff.ru/zhenskie-chasi/feshn/remni140217112840
Уже много лет не пользовалась наручными часами. Увидела часы этой марки совершенно случайно в Интернет-магазине, где заказываю обычно одежду и обувь. Глаз не смогла оторвать. Настоящее произведение искусства. Очень красивые, изящные, стильные. Приобрела модель 10386 B1W4. Позолоченный корпус, инкрустированный кристаллами Swarovski, перламутровый циферблат. На мой взгляд вполне достойная конкуренция швейцарским производителям. В прошлом году привозила родителям из Люцерна часы. Есть с чем сравнивать. Спасибо вашей фирме за такой приятный сюрприз. Удачи и процветания!Большое спасибо за столь развернутый и приятный отзыв!
Добрый День! Хочу купить модель Модель 6152B4BR «Speedometer» Меня интересует, сколько продержится позолота? И есть ли на нее гарантия? Заранее Спасибо. Корпуса часов Romanoff изготавливаются из высококачественной нержавеющей стали и покрыты 3 микронной позолотой ионным методом, являющимся на сегодняшний день самым современным и износостойким способом покрытия, позволяющим сохранять первозданный цвет золота корпуса часов длительное время. Срок сохранения первоначального внешнего вида часов, в первую очередь, зависит от степени аккуратности клиента и условий эксплуатации часов (трения об одежду, пуговицы, стол, руль, браслет и другие предметы, частый контакт с водой, спиртосодержащими элементами, в условиях резких перепадов темпереатуры и др.). Гарантия на все часы 1 год. Гарантия не распространяется на ремни, покрытие и элементы питания, однако наша компания, являющаяся клиентоориентированной, всегда старается решить любую ситуацию наиболее благоприятным для клиента образом.
http://www.lamoda.ru/p/ro003hmln107/accs-romanoff-chasy/ заказал данную модель у ваше партнера и хотел узнать о габаритах этих часов Диаметр корпуса: 42 мм Толщина корпуса: 7 мм
Ваша Компания на заказ изготовила мужские часы (модель 6152G1BL). Часы именные и с гравировкой. Работа сложная, тонкая, ювелирная. И все это выполнено просто потрясающе: качественно, оперативно, очень аккуратно и стильно! Часы получились просто королевские! Огромное Вам СПАСИБО! Убеждена, что подарок папе очень понравится. Благодарю свою любимую Компанию Romanoff! Вы - профессионалы высочайшего класса! С искренним уважением и восхищением Вами.
Добрый день хотел узнать когда у вас будут часы Романофф модель 8215\331538 Уважаемый Дмитрий, интересующая Вас модель часов появится в продаже осенью 2014 года.
Часы мне подарили родственники года 4 назад. Сразу очень понравились, я не разочаровалась в них и по сей день. Ношу с превеликим удовольствием. Стильные, современные.Подскажите, плиз, где можно купить родной ремешок для этих часов. Добрый день. Ремни Romanoff можно приобрести только в нашем интернет магазине. При оформлении заказа просим указать: номер модели, цвет.
Добрый день! Вновь сделала у Вас заказ на женскую коллекцию в количестве пяти позиций. Магазин отличается тем, что в женской коллекции представлены модели различного дизайна, формы, цвета циферблата и ремешков. Приобрела для себя и в подарок и черные в серебре, и белые, и овальные. Всей душой полюбила Вашу марку часов и Ваш магазин. Вновь оперативно со мной связалась любезная и внимательная девушка-менеджер, подтвердили заказ. Доставка своевременно, все очень внимательно и аккуратно. Часы хороши и для собственного использования, и в качестве подарка. Несколько приобретенных мною часов уедут в Ригу. Пусть и там знают эту марку и такой великолепный магазин! Удачи Вам!
Несколько раз приобретала в интернет-магазине часы женской и мужской коллекции. Качество часов отличное. Прекрасный современный дизайн отличает часы от других часов, представленных на рынке. Высокое качество часов и высокий профессионализм менеджеров магазина! Доставка в срок и в удобное время, без опозданий. Подарочная упаковка. Прекрасные часы, замечательный магазин. Удачи и процветания! Буду делать у Вас покупки!
Купил часы очень понравились цена в магазине "ВРЕМЕЧКО"(г.Тверь)отличаеться на 500 руб.но это мелочь!Друзья завидуют!Нужно выбирать то что нравиться и не слушать никого!Спасибо вам!сделаю себе еще подарок часы марка конечно Romanoff!
Здравствуйте! Скажите, будут ли ещё выпущены часы модели 2824-2/1BR «Imperator»? Если да, то когда ожидать выпуска? (На данный момент ношу выпущенные Вами часы модели 3640G1BU «Majesty» и очень доволен!)
Доброго времени суток! Хотелось бы в Вашем интернет-магазине заказать часы. У Вас написано,что в другие города, кроме Москвы нужно обговаривать Цену на доставку. И цену на часики тоже? Или цена такая, как указано на сайте? Каким образом можно осуществить доставку в Казань? Добрый день, благодарим за Ваш вопрос. Цена на часы указана на сайте, а стоимость доставки на www.ems.ru, стоимость доставки до г. Казань составит - 650 руб. Предлагаем Вам оформить заказ на сайте, мы Вам выставим счет для оплаты. Только после оплаты Ваш заказ будет передан в курьерскую службе EMS.
В первую очередь хотела бы поблагодарить компанию за качественный товар. Купила часы romanoff совершенно случайно- всегда носила дорогие швейцарские часы очень известной марки, о которых говорят что их стекла невозможно разбить, сломать и т.д., но что для русского человека "невожможно?" все невозможное возможно :) часы прошли огонь, воду и медные трубы, да действительно сломать не возможно, но кто же знал, что случайный, легкий, практически невесомый удар о стол приведут стекло именитых часов в дребезги, вот в тот момент времени на ремонт не было, да и лень было этим заниматься, а без часов никак. Вот и решила забежать в магазин и купить себе "на время" пока не починню каки нибудь часы. Долго рассматривала ветрины и увидела - часы - влюбилась(просто понравились по дизайну- цена вопроса не имела значения)- оказались по приемлемой цене, купила и эта любовь к часам romanoff продолжается уже больше 7 лет - вообще почти не снимаю. Со времением выпал один камушек, потерся немного ремешек - но ни разу они меня не подвели. Спасибо!!! Уважаемая Ирина, благодарим за Ваш отзыв.
От имени моих коллег на Радио "Голос России" и от себя лично хотелось бы особенно поблагодарить сотрудницу компании "Романофф" Ольгу Добровольскую, которая однажды очень легко и профессионально представила нам часы марки "Романофф". За 2 года мы купили уже более 20 пар этих роскошных и изысканных часов для себя и для VIP-подарков и убеждены, что "Романофф" - бесспорный часовой лидер в России. Изысканные, элегантные, прекрасного качества и очень стильные часы. Спасибо Вам, дорогие друзья, что Вы так высоко держите свою планку, и большое Спасибо тебе, Олечка, что однажды ты очень профессионально влюбила нас в эту царские, "романоффские", часы! Удачи и процветания Вашей фирме на многие лета... Уважаемая Алла, благодарим за Ваш отзыв.
На годовщину свадьбы заказывали парные часы "Одержимость" с персонализацией.Нет слов,чтобы выразить своё восхищение чёткой ,грамотной,красивой и слаженной работой Вашего коллектива!Прямо как замечательные часы марки ROMANOFF!Особенно хотелось бы отметить работу Коршуновой Анастасии.Такой ответственный подход к работе не часто встретишь и это достойно уважения!Спасибо огромное за доставленное удовольствие,за чуткое отношение,за готовность решить все проблемы,за профессиональные советы-подсказки.Мы ВАШИ клиенты!Счастливые обладатели замечательных,стильных часов ПОЛЯКОВЫ. Благодарим за Ваш отзыв и поздравляем с годовщиной свадьбы! Пусть часы Romanoff принесут Вам счастье!
Добрый день. Весной, в мае месяце на выставке в г. Ессентуки, приобрела часы с кристалами Сваровски на силиконовом ремешке желтого цвета. Хотелось бы приобрести ремень и другого цвета, белого. Возможно ли это? А часы ношу с удовольствием..
Здравствуйте! Да, белый силиконовый ремень имеется в наличии. Вы можете оформить заказ на сайте на позицию «ремень с классической пряжкой», стоимость 2000 руб.
Ремень к часам Romanoff с классической пряжкой (в ассортименте)
Юлия18.11.2022
Добрый день, подскажите пожалуйста, у вас есть ремешок к старой модели часов Courage в розовом золоте? Ремешок был бордовый. Что-нибудь можно подобрать к этой модели?
Здравствйте, да есть. Отправили Вам на почту фото вариантов цветов.
Добрый день! Модель часов 10645G3 подойдет на широкую руку? Сколько см браслет?
Здравствуйте! Да, данная модель подойдет на крупную руку, обхват на часах 22 см, однако, если требуется еще больше или меньше, то перед доставкой наш мастер может снять или добавить звенья. Услуга бесплатная.
Преклоняюсь перед патриотизмом,любовью к Родине,мужеством и профессионализмом людей,создавших часы Романофф! Славлю Союз,славлю Отечество то,что было,с его гордой историей,и то,что есть! Спасибо Вам за увековечивание традиций!
Вчера стала счастливой обладательницей этих прелестных часов.Фото на сайте не передаёт и десятой доли их красоты,я не могу налюбоваться ими! Сразу видно высокое качество изготовления.Дизайн великолепный.Спасибо за качественный товар,который дарит положительные эмоции!
Спасибо огромное коллективу Romanoff за замечательные часы. Купили в интернет-магазине МОДЕЛЬ 30522B1BR «ROMANOFF». Как увидел их на картинке, сразу понял, что это часы моей мечты. На вид такие же качественные, как Patek Philippe или Vacheron Constantin, работают тоже неплохо (конечно, пока что они у меня только 3 дня, но идут точно). Когда читал отзывы на разных форумах, встречал мнение, что золотое напыление может легко стираться, а ремешок скоро испортится, но я надеюсь, что всё будет хорошо. В общем, спасибо огромное за мои часы.
16.04.2018 были куплены часы в часовом салоне «Лоцман»...17.04.18 подарены мужу на день рождения...19.04.2018 вечером обнаружили,что отпала часовая стрелка на «день недели»...Отвезли в магазин,сразу обменять отказались,написали претензию,ждем решения
Ред. Сайта: из переписки с клиентом выяснено, что часы приобретены НЕ у ОФИЦИАЛЬНОГО дилера, а в магазине индивидуального предпринимателя, с которым Часовая компания “Romanoff” не сотрудничает.
Администрация сайта Romanoff:
Уважаемая Маргарита, в случае приобретения товара у НЕ ОФИЦИАЛЬНОГО дилера, производитель не может Вам гарантировать надлежащее качество купленного товара, и вообще достоверность его производства. Мы не работаем с магазином, в котором Вы купили часы, мы не знаем, откуда магазин их получил, когда, как часы хранились на его складе, в каких условиях и т.д.
Товар надлежащего качества можно приобрести в одном из магазинов, перечисленных на нашем сайте в графе ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ Romanoff, в Вашем городе из целых два: https://www.romanoff.ru/regiony
Тем не менее мы готовы осуществить экспертизу купленных Вами часов за свой счет и если это оригинальные часы Romanoff, то заменить их Вам на новые надлежащего качества, транспортные расходы будут компенсированы.
Просим Вас, пожалуйста, предоставить контактные данные этого магазина, который неофициально продает часы Romanoff, чтобы мы могли выяснить сложившуюся ситуацию с владельцами.
Сожалеем, что покупка в НЕОФИЦИАЛЬНОМ магазине Romanoff сформировала у Вас негативное отношение к нашему брэнда.
Здравствуйте! Покупала у Вас в 2011 году две пары часов. От часов в восторге. Ношу их постоянно. Но ремни пришли в негодность. Могу ли я купить у Вас новые? В мастерских таких ремней нет. Одна модель Miyota, "White ice", 4291, ремень белый, другая модель без названия Seiko 4235В ремень коричневый. Очень на Вас надеюсь!
Добрый день! Покупал два года назад. За все время не разу не подвели батарейку еще не менял. Единственное у ремешка порвался дополнительный поясок, но это мелочь. Очень доволен часами. Качественные и на руке сидят удобно, не броские и не тяжелые.
Мои любимые часики!!! В использовании уже более года. И плавали со мной уже и где только не были!! Все отлично. Покупкой ОЧЕНЬ довольна. Стильно смотрятся!!!
Здравствуйте. Очень нравятся эти часы. Ничего подобного не видела нигде. Можно ли стать счастливой обладательницей таких часов,или такую красоту больше не выпускают? А на заказ?
Вот уже почти месяц с огромным удовольствием ношу эти часы. Это мои вторые часы компании Romanoff, и они значительно отличаются от моего первого приобретения, часов "Балет": те нарядные и строгие одновременно, а эти такие энергичные, молодые и веселые по духу и облику! Прекрасно смотрятся с джинсами и свитером, рубашкой или пиджаком в соответствующих тонах. Подобрала к ним сумку и туфли-балетки, и теперь эти часы станут моими любимчиками в выходные дни. Чувствую себя в них уверенной и стильной! Несколько слов о качестве часов: как всегда, сделаны они безукоризненно, розовое золото прекрасно сочетается с темно-синим цветом циферблата и силиконового ремня, часы очень удобны на руке и, что немаловажно, отличаются точностью хода. Большое спасибо компании Romanoff и ее сотрудникам за доставленную радость!
Очень хорошие часы, спасибо производителю за качество. Радуют каждый день. Ремешок прослужил год, необходимо заменить. Подскажите как заказать именно этот белый на данную модель
Заказала эти часы в 2012 году. До настоящего времени ношу не снимая. Очень нравятся. Окрас не поменялся, камни все на месте. В общем довольна качеством и ценой. Спасибо производителю.
Подарили данные часы около двух лет назад, но влюбляюсь в них с каждым днём всё сильнее. Очень красивые и удобные. Минус только один - произносился ремешок. Не подскажите, продаются ли они у вас отдельно для данных часов и в какую стоимость?
Здравствуйте, заказ получила. Хотела поблагодарить за прекрасный внешний вид часов. Буду дарить с удовольствием! Спасибо за внимательное отношение к клиенту и деталям заказа. Спасибо за быстрое реагирование и понимание важности времени каждого заказа. Спасибо за бымтроту изготовления и помощь в выборе товара. Я осталась довольна общением с Вами, буду делать заказы для себя и своей семьи, посоветую друзьям и знакомым. Качество часов провнрим в процессе носки. Еще раз огромное спасибо команде Романофф!!!
Купила часы этой модели лет 10 назад! Работают отлично. К механизму вообще нет никаких нареканий! Удароустойчивость на высоте! Сколько ремешков сменала не помню, а вот батарейки 3 раза меняла!Родной батарейки хватило года на 4 точно)) Ношу их до сих пор! Очень нравятся и до сих пор актуальны!!! Всем рекомендую!!!
Купила эту модель более года назад. Согласна что смотрятся очень дорого и стильно. Я их просто обожаю. Многие подруги хотят себе именно такие. Спасибо производителю к качеству нет притензий.
добрый день покупал такие часы очень понравились так получилось что их потерял (, и теперь не могу найти такие же, подскажите пожалуйста будут они еще выпускаться и если да то где и когда можно будет их купить
Пользуюсь данными часами уже седьмой год. Часы отличные! Заявленные характеристики (водонепронецаемые и противоударные) соответствуют на 100%. Купаюсь в них каждый год и в драке проверены. Поменял 4 раза батарейку и столько же ремешек, т.к от воды быстро изнашивается. Совет один надо брать!
Здравствуйте очень хочу приобрести эту модель я постоянный покупатель Ваших часов покупаю в Санкт-Петербурге по ул. Гороховый и имею хорошую скидку,что еще более радует,еще меня интересует модель 1394Т/Твой "Ego" Буду Вам очень Благодарна если я приобрету эти две модели
Приобрел данную модель, очень доволен. Приятно удивило то, что получил именно то, что видел на экране и ожидал. Четкая проработка всех мельчайших деталей на циферблате, корпус, браслет, все на уровне! Советую всем... Часы достойные и цена разумная. Живу на северном Урале (500 км на север от Екатеринбурга), доставка 5 дней с момента передачи курьеру. Персоналу Часовой компании "Romanoff" респект!
Здравствуйте! Понравилась марка часов - Мужская Модель 10634B4BR «Apparatus» с черным ремешком!! Скажите пожалуйста можно ли заказать данную модель у вас? С доставкой до Уфы? За ранее благодарю!
У меня не одни часы этой марки, но эти самые любимые! Ношу третий год, и мало того, сто выглядят они шикарно, только ремень один раз поменял, но и вот уже три гола остаются в моде и смотрятся современно! Все обращают внимание)) Я доволен, Вам процветания!
Сегодня получила часы. Очень красивые! Смотрятся дорого. Выглядят гораздо лучше, чем на представленной картинке-циферблат кажется объемным. В "жизни" часы выглядят нежнее и изящнее! Очень довольна покупкой! Спасибо!!!
Здравствуйте, хотела бы заказать эти часы МОДЕЛЬ 10080G1 «ROMANOFF» и модель "Romanoff" 10080T/TB1 , но не могу соорентироваться с размером, я девушка женские они, не будут ли большие? Не могли бы вы выслать на mail фото с часами на женской руке? И еще вопрос если купить часы с кожаным ремешком, то отдельно ремешок от модели10080G1 «Romanoff" заказать можно? Заранее спасибоЗдравствуйте! Часы достаточно массивные, для любительниц крупных часов, фото часов на женской руке выслано на указанную Вами почту. Данные часы идут на стальном браслете, на ремень их переодеть невозмжно.
Добрый день. Как поменять дату и день недели? СпасибоДля корректировки даты и месяца пожалуйста, выдвините переводную головку по второе положение от корпуса. Вращение головки от себя меняет месяцы, вращение голвки на себя - число месяца.
Скажите есть ли возможность где-то найти данную модель?Данная модель была выпущена лимитированной серией несколько лет назад и распродана. На данный момент повторный выпуск не запланирован.
Будет ли эта модель опять в продаже? МОДЕЛЬ 10383G1WL «ROMANOFF»На данный момент повторный выпуск не запланирован, но модель очень популярна, поэтому возможно компания примет решение о запуске новой лимитированной серии.
Собираюсь приобрести у вас часы в подарок на юбилей. Делаете ли вы персонализацию на часах? Если да, то где можно посмотреть фото образцов? Заранее спасибо.Мы предлагаем персонализацию циферблата часов, крышки, образцы предствлены в разделе "Часы с символикой заказчика", а также могут быть высланы Вам по запросу конкретной модели.
Где можно найти данную модель в таком цвете в Санкт-Петербурге?Пожалуйста, обратитесь в магазины наших партнеров в Вашем городе, для этого пожалуйста, зайдите в раздел "Магазины" нашего сайта, далее "Регионы" - "Санкт-Петербург", адреса и телефоны магазинов указаны.
Здравствуйте! Я хотел бы сделать предзаказ на данную модель часов (10634G3BL «APPARATUS»). Номер 0501. Пожалуйста, свяжитесь со мной для согласования дальнейшей покупки. Спасибо!Данная модель поступит в продажу в конце марта 2015. Вы можете сделать предзаказ на сайте, как только часы поступят с производства, мы свяжемся с Вами.
Здравствуйте, возможно ли приобрести часы этой модели, когда они появятся?Повторный выпуск модели не запланирован, так как в коллекции на данный момент более 5 идентичных моделей. Предлагаем Вам рассмотреть новинки на керамичсеких браслетах
Скажите пожалуйста, а когда они появятся в наличии?В настоящий момент повторный выпуск днной модели не запланирован. Предлагаем Вам рассмотреть новинки коллекции.
Доброго времени суток, скажите, пожалуйста, каким образом можно заказать свою надпись на часах? И в позолоченном исполнение существует такая модель? "МОДЕЛЬ 3891T/TB3BL «BRIDGE»"Данная модель представлена только в стальном корпусе. Мы готовы предложить Вам следующие варианты персонализации часов: Возможно убрать надписи на циферблате часов: целиком лого или частично (оставив корону) и нанести Вашу надпись (имя, логотип, факсимильную роспись, монограмму и т.д.) Способ нанесения - матричная печать.Срок изготовления - 1 неделя с момента утверждения эскиза. Стоимость изготовления на 1шт. часов - 1500 руб.
я хочу написать на логотипе имя"гульмира"Мы готовы предложить Вам следующие варианты персонализации часов: - Возможно убрать надписи на циферблате часов: целиком лого или частично (оставив корону) и нанести Вашу надпись (имя, логотип, факсимильную роспись, монограмму и т.д.) Способ нанесения - матричная печать. Срок изготовления - 1 неделя с момента утверждения эскиза. Стоимость изготовления на 1шт. часов - 1500 руб.
Здравствуйте. Выйграла подарочный сертификат со скидкой 50 процентов клубе NSWDПоздравляем! Будем рады активировать Ваш сертификат, ожидаем Вашего звонка или заказа.
Добрый день. Как заказать эти часы. Добрый день! В наличии только единственный экземпляр данной модели в стальном корпусе: http://www.romanoff.ru/muzhskie-chasi/imperiya/8215-10881bl
Добрый день! Уже отчаялась найти часы в той цветовой гамме,которая мне интересна и тут пришла в голову мысль о том,что можно поменять ремешок. Подскажите пожалуйста на модель часов 4952G нужен ремешок бирюзового или лазуревого цвета.Есть ли у Вас такой? Спасибо! Добрый день! Ассортимент ремней постоянно меняется, на данной модели заменить ремень лего, даже самостоятельно! В настоящий момент в наличии синий, белый, темный шоколад, черный.
Добрый день! Хотелось бы заказать у вас часы Модель 6194A1BR «Romanoff».Как их приобрести? Добрый день! Данная модель имеется в единственном экземпляре: http://www.romanoff.ru/muzhskie-chasi/klassika/6194a1br
Здравствуйте. Приобрела часы модели 10156G4BR в интернет магазине. часы не ходят. что мне делать? нести менять батарейку или они как то заводятся? в инструкции информации не нашла. Добрый день! В инструкции к часам указано, что в данной модели установлен кварцевый механизм на элементе питания, часы не требуют завода. Пожалуйста, обратитесь в нашу гарантийную мастерскую вместе с паспортом к часам, контакт которой указан в Вашем паспорте на стр. 22 и на сайте: http://www.romanoff.ru/garantiya
По работе часов нареканий нет.
спасибоооо огромное @romanoff_watches !
сегодня получила мои очередные часы, уже 3.
качество супер, как часов так и ремешка, очень удобно на руке, кожа мягкая удобная.
теперь вот и ещё решила сделать подарок подруге на 8 Марта этой же марки, часы только уже с железным ремешком, стиль как нравится подруге.
спасибо @romanoff_watches !
Благодарим за Ваш отзыв! Мы используем комплектующие ведущих мировых фабрик, с которыми работает большинство всемирно известных часовых брендов. В частности изготовлением наших корпусов в основном занимается немецкая фабрика, потому что мы используем только нержавеющую сталь, а в Китае обычно компании заказывают корпуса из более дешевых материалов, таких, как латунь.
Конечно, часы на кожаном ремне всегда смотрятся более элегантно и изысканно, а выделка и цвет кожи позволяют идеально сочетать часы с цветом одежды и различными другими аксессуарами. Но необходимо и понимать, что в любых наручных часах ремень - это расходный материал, имеющий тесный постоянный контакт с кожей руки, сальными железами, водой, пылью, одеждой. В процессе эксплуатации ремень накапливает микробы и различные виды грибков. Независимо от плотности ремня, качества и даже несмотря на возможно достаточно презентабельный внешний вид, такой часовой ремешок уже является хранилищем различных микроорганизмов, поэтому все специалисты рекомендуют менять ремень на часах примерно через 8 - 12 месяцев носки хотя бы из гигиенических соображений.
А те, кто выбирает часы на белом и любом светлом ремне, должны понимать, что любая светлая кожа, будь то ремень часов, сумка или обувь, требует дополнительного ухода и теряет первоначальный белоснежный вид быстрее.
Выбирая часы на ремне, необходимо учитывать эти нюансы, не обвиняя потом производителей. Безусловно, если подходить к выбору часов исключительно с точки зрения практичности, то лучше выбрать часы на браслете.
С уважением, Екатерина К.
Благодарю за быструю доставку и прекрасное обслуживание.
Нет, это не ошибка, это дизайнерский прием, который часовщики используют уже более четырёх столетий, о чем свидетельствуют многие старинные картины, на которых изображены часы, а также циферблаты на крупнейших городских башнях в разных странах мира.
Правильное написание римской цифры – IV, но IIII также применимо. Одна из причин использования варианта IIII состоит в том, что часть цифр на циферблате перевернута, поскольку все цифры ориентируются на центр часов. И поэтому можно перепутать IV и VI. С точки зрения дизайна: IIII лучше балансирует с VIII на противоположной стороне циферблата, поэтому такое написание цифры четыре Вы можете встречать на многих наручных, карманных, настенных, каминных и башенных часах.
Спасибо за оперативность и качество.
Прошу обратить на это внимание что бы не повторялось в будущем.Так же написал об этом в Вашей группе ВКонтакте и приложил фото,часов,чеки и ТД.Спасибо!
Ответ: Здравствуйте! Вы приобрели часы у неофициального дилера в городе Всеволжске, в котором у нас нет партнёров, соответственно мы не можем отвечать за то, что часы хранились должным образом в соответствующих условиях. Часы могли находиться слишком долгое время под горячими софитами неправильно устроенной витрины для часов, или на слишком влажном или холодном складе, мы не знаем. Все наши официальные партнёры соблюдают соответствующий режим и условия хранения часов, официально поставленных им из московского офиса компании. Кто, и когда поставил в данный магазин часы Romanoff никто не знает. Однако если все 3 года обладательница часов носит их постоянно и достаточно активно, безусловно подвергая механическим повреждениям, задевая одежду, молнии в сумках, ключи, пряжки, то внешнее украшение любых аксессуаров может повреждаться, как и кристаллы зацепляться за внешние предметы. Тем не менее, многие наши клиенты носят десятилетиями часы, и у них не выпадает ни одного кристалла из них.
В любом случае, мы готовы решить проблему и поставить в Ваших часы недостающие кристаллы. Обратитесь в нашу мастерскую.
Износился ремешок. Заказал новый. Подскажите, как меняется ремешок на модели с двумя шпильками.
Огромное спасибо мастерам и коллективу офиса за профессионализм и терпение))
Купила Ваши часики уже лет 6 назад. Очень довольна!
На стекле ни царапинки, металл немного потерт, не так блестит, но в целом довольна.
У меня есть вопрос: Поменяла батарейку и ни как не могу подвести обратно стрелку. Колесико ни как не вынимается.
Это оно сломалось или какой-то секретный способ его вытащить. Я забыла, как в прошлый раз подводила стрелки.
Часы ходят очень точно и четко, подвожу стрелки только когда меняю батарейку. Т.к. это бывает очень редко.
- Срок автономной работы батарейки, как и указано в паспорте Ваших часов на стр. 3, составляет не менее 12 месяцев, а в среднем 1,5 -2 года с момента производства часов, но мы не знаем, какое количество времени часы находились на складе Lamoda, ведь приобретали Вы часы не у нас напрямую.
Что касается ремня – он выполнен из высококачественной итальянской кожи и скорость его изнашивания зависит от индивидуальных условий эксплуатации: как Вы верно сказали о Ваших сестрах, кто-то носит ремень 1 год, а кто-то из наших клиентов меняет его раз в 5 лет. Ремень является расходным материалом, при ежедневном тесном контакте ремня с кожей руки и скапливании между ними влаги, пыли, пота, часовой ремень просто показано менять хотя бы из гигиенических соображений 1 раз в год. Обращаем Ваше внимание на то, что лаковая кожа требует особо бережного ухода: категорически запрещается попадания духов, мыла, крема и т.д. Условия по эксплуатации часов указаны в паспорте Ваших часов.
Мы надеемся, что тем не менее Вы останетесь довольны Вашим выбором часов, которые были до последней мелочи прорисованы нашими дизайнерами и вручную собраны всего в количестве 100 шт. нашими часовыми мастерами для Вас при Первом Московском часовом заводе.
Заказала в подарок именные часы.
Менеджер приветливо все объяснила, рассказала все ньюансы, выслали эскизы, в четко обозначенное время была доставка.
Часы просто потрясающие!
СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ОГРОМНОЕ!!!!!
Достоинства: Я приятно удивлена скоростью и качеством работы ребят из Romanoff.ru. Срочно нужен был подарок на юбилей начальника, т.к. возник форс-мажор и другая компания не доставила в срок. Заказала вчера вечером, а сегодня с утра курьер уже доставил замечательные часы! На мой взгляд, качество выше всяких похвал! Спасибо!!!
И отдельное спасибо хочу выразить девушке, которая ответила на мой звонок! Настолько вежливый и компетентный работник! Все рассказала, успокоила и заверила, что все успеем. Спасибо!
Мне подарили часы Romanov 7 лет назад. Очень доволен. Ремешок пришел в негодность. Но не хотелось бы менять клипсу. Можете ли мне помочь заменить только ремешок??
У меня МОДЕЛЬ 4710G3BLL «GLORY»,ношу уже около 6 лет, хотелось бы заменить стекло!да и корпус возможно..Напишите стоимость,и что сделать для этого!
Здравствуйте! На часах необходимо заменить целиком корпус, тем более обновить его после 3х летней эксплуатации. Стоимость целиком корпуса часов со стеклом и Swarovski кристаллами - 1000 руб. Для заказа напишите на kas
Мы можем заменить стекло и ремень на Ваших часах. Стоимость ремня - 600 руб, стоимость стекла необходимо уточнить в мастерской (от 1000 руб). Так как данной модели более 15 лет, у нас не осталось корпусов под эти часы.
99194G1BL,Спасибо.
Здравствуйте! Запчасти к часам можно приобрести только у нас, как у производителя. Стоимость стекла - 1000 руб. Доставка до Перми курьером ЕМС составит 620 руб, 2-3 дня. Пожалуйста, уточните в мастерской Вашего города, смогут ли совершить замену стекла. Если нет, то Вы можете отправить Ваш часы в Московский офис компании для передачи в фирменную мастерскую.
Все модели часов Romanoff- это лимитированное производство. Данная модель часов была выпущена лимитировано малой серией, и пока повторный выпуск не планируется. Мы предлагаем Вам выбрать другую модель часов из нашей коллекции «Элита».
Интересующую модель, Вы можете приобрести у нашего официального партнера http://www.wildberries.ru/catalog/1699010/detail.aspx.
Рекомендуем Вам обратиться в нашу фирменную мастерскую - http://www.romanoff.ru/garantiya
Добрый день! Пожалуйста, внимательно изучите инструкцию по эксплуатации в паспорте Ваших часов, на стр. 3 прописано, что часы не предназначены для плавания, купания, ныряния. Гарантия не распространяется на повреждение часов водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с маркировкой на крышке «Water resistant», «3 ATM», «5 ATM», «10 ATM» не предназначены для использования в воде. Часы способны выдерживать статическое давление водяного столба, указанного на корпусе или циферблате. Однако следует иметь ввиду, что динамическое давление, возникающее при движении часов в водной среде превышает статическое давление, что в свою очередь, влечет за собой попадание в часы воды за счет избыточного давления. Обратитесь, пожалуйста, в фирменную мастерскую для осуществления платного ремонта. Адрес указан на сайте и в паспорте часов.
Благодарим за Ваш интерес к новинкам! Да, к часам есть запасные ремни белого, черного и коричневого цвета.
Благодарим за отзыв!
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, мы договоримся о Вашем визите в офис Romanoff и подберем для Ваших часов другой ремень, подходящий под Ваше запястье.
Очень понравились часы 10386G1BLL «Prima»
Но, к сожалению в продаже их не нашла.
Нашла модель 10386G1WL «Prima».
Можно ли для нее купить в вашем магазине черный ремешок?
В настоящее время данных моделей нет в наличии.
Добрый день, Татьяна. Благодарим за Ваш отзыв, сообщите пожалуйста номер модели.
Ремни Romanoff Вы можете приобрести в нашем интернет магазине http://www.romanoff.ru/zhenskie-chasi/feshn/remni140217112840
Модель 6152B4BR «Speedometer»
Меня интересует, сколько продержится позолота?
И есть ли на нее гарантия?
Заранее Спасибо.
Корпуса часов Romanoff изготавливаются из высококачественной нержавеющей стали и покрыты 3 микронной позолотой ионным методом, являющимся на сегодняшний день самым современным и износостойким способом покрытия, позволяющим сохранять первозданный цвет золота корпуса часов длительное время.
Срок сохранения первоначального внешнего вида часов, в первую очередь, зависит от степени аккуратности клиента и условий эксплуатации часов (трения об одежду, пуговицы, стол, руль, браслет и другие предметы, частый контакт с водой, спиртосодержащими элементами, в условиях резких перепадов темпереатуры и др.).
Гарантия на все часы 1 год.
Гарантия не распространяется на ремни, покрытие и элементы питания, однако наша компания, являющаяся клиентоориентированной, всегда старается решить любую ситуацию наиболее благоприятным для клиента образом.
Диаметр корпуса: 42 мм
Толщина корпуса: 7 мм
Уважаемый Дмитрий, интересующая Вас модель часов появится в продаже осенью 2014 года.
Добрый день. Ремни Romanoff можно приобрести только в нашем интернет магазине. При оформлении заказа просим указать: номер модели, цвет.
Добрый день, благодарим за Ваш вопрос. Цена на часы указана на сайте, а стоимость доставки на www.ems.ru, стоимость доставки до г. Казань составит - 650 руб. Предлагаем Вам оформить заказ на сайте, мы Вам выставим счет для оплаты. Только после оплаты Ваш заказ будет передан в курьерскую службе EMS.
Уважаемая Ирина, благодарим за Ваш отзыв.
Уважаемая Алла, благодарим за Ваш отзыв.
Благодарим за Ваш отзыв и поздравляем с годовщиной свадьбы! Пусть часы Romanoff принесут Вам счастье!